ただ、web2.0によって投資するインターネット企業が、 大きく変わるかというとそんなに変わらないと思います。 何かしらもちろん変わりはありますけど、 インターネットからバイオに投資家が動いた、 という部分ではあまり変わらなくて、 多分出来る判断の一つだけだと思います。

マーケティングの仕組みがどこまで変わるか、 というと実はアットコスメがこれだけ集めても、 マーケティングにフィードバック出来ていない、 ということは広告ビジネスしかまだ当面は成り立たないんだろうな、とも考えております。

実は、2001年、2002年とアイスタイルから出資したことが、 あります。どこに出資したかというと実はお笑いの会社です。 当時なんだそれは、って大分言われたんですけれど、 音楽と違って、お笑いってインディーズってないんですね。 面白いのが、音楽はCDというメディアに焼くので、 インディーズという手法で、 流通に乗らなくても自分で焼くことが出来ます。 そこからインディーズっていうものができた。

お笑いというのは同じコンテンツでありながら、 テレビに出るしか収益化するモデルがないので、 実はお笑いのテレビに出ている番組を見ていると、 20組から30組しか出ていないんですね。 残りは何千組というのが500円とか1000円などの、 安いお金で使われていて収益モデルがない。 そこでコンテンツで見てみると、 3分間以上のコンテンツは多分見ないだろうと。 3分以内でまとまるコンテンツというと、 3分間クッキングとお笑いしかないんですよ。 著作権という視点で見ると、 音楽が着メロから着うたになった瞬間に、 既得権益者が増えていく、 映像になると今度は脚本家とかが増えていく。

お笑いは自分で書いて自分でやっているので、 既得権益のユーザーが圧倒的に少ないわけです。

インディーズなので市場のギャップがあるところに、 僕らはどうしても入りたいので、 結果的にずーっとそれで赤字の期間を3年もやってるんですね。 今は軸が離れてしまいましたけど、 今でも多分吉本を超えてるお笑いサイトは、 そこだけかな、と思っています。

基本的にそういう具合で選んでいってるんですが、 少なくとも商品にできるというかコミュニティにできる、ということを考えると結果的に、 ユーザーからお金を集めるしかできないモデルだったので、 難しかったですね。

アットコスメをやってきて、 ユーザーのクチコミで人気の商品が売れるかというと、 売れることは売れるんです。 ただ、クチコミで人気がない商品が売れないか、 というとそんなことないんですね。 やはり小売店の仕入れの傾向は、 ユーザーが評価している商品ではなくて、 利益率がいい商品を仕入れるわけです。 ということは、POSデータに反映してくるのは、 たくさん仕入れた商品ほどPOSデータに反映されるわけですから、 仕入れられないかぎりはPOSデータに反映されない。 となると、アットコスメで人気になっている商品は、 クチコミでいいからということだけでは、店頭に並びにくいんですね。

ですからアットコスメとしては、 こういうモデルで書いています。 たとえばシャンプーなんて全部値段が一緒なんです。 どんなにメーカーがマーケティングコストをかけようと、 ユーザーはわからない。 ただ店頭に行くと、あるマツキヨのデジポップみたいなもので、 ピッとやるとユーザーの評価点数が5.1で、 他のある商品が2.5とかだったらどうみたって、 いい方を買いますよね、10円高くても。 要は店頭サイドで価格を上げる仕組みっていうのは、 日本のマーケティングにおいては、どこも作れていないわけですよね。 店員さんのサービスっていう以外では。 それが出来るようにしたいなと思っています。